Kali ini admin akan memberikan info mengenai penyebab dan bagaimana cara mengatasi CCTV offline via hp. Seperti yang kita tahu bahwa salah satu keunggulan CCTV adalah adanya fitur pantau online via handphone. Tentunya akan cukup mengecewakan jika ternyata CCTV terjadi offline dan anda tidak bisa melihat kejadian dari handphone anda.
Untuk mencari akar penyebab CCTV offline di hp maka kita bisa melakukan beberapa langkah pengecekan sederhana. Jika kurang faham anda bisa meminta bantuan saudara terdekat yang lebih faham perihal teknologi komputer.
Penyebab CCTV Offline di Handphone
Adapun hal-hal yang menyebabkan CCTV offline atau tidak dapat dipantau langsung dari hp bisa bermacam-macam. Penyebabnya bisa berasal dari perangkat maupun kesalahan setting. Berikut ini beberapa penyebab CCTV tidak bisa online handphone.
1. Koneksi Internet Offline
Cloud pada CCTV membutuhkan koneksi internet. Tentu saja jika koneksi internet dari modem yang ada di lokasi mengalami down maka CCTV jelas akan ikut offline. Solusinya adalah dengan memperbaiki koneksi internet atau bisa komplain ke penyedia layanan internet.
2. Password / SSID WiFi Berubah
Perubahan pada password Wifi bisa menyebabkan CCTV tidak bisa pantau dari handphone. Masalah ini terjadi khusus pada CCTV wifi yang mengandalkan koneksi wifi. Biasanya pengguna sengaja atau tanpa sengaja mengubah password wifi dengan alasan tertentu dan tidak menyadari bahwa ini akan menyebabkan CCTV offline.
2. Jalur Kabel LAN Putus
Jika ternyata koneksi internet baik-baik saja mungkin CCTV kita offline bisa saja terjadi putus jalur pada kabel LAN. Putusnya jalur kabel LAN bisa karena kabel dimakan tikus atau karena renovasi rumah yang tukangnya tidak sengaja memutuskan kabel.
4. Password DVR Berubah
Demi keamanan DVR CCTV terdapat password agar hanya pemilik saja yang dapat mengaksesnya. Terkadang pengguna melakukan penggantian password tanpa menyadari bahwa hal ini akan mempengaruhi Cloud online. Secara otomatis jika password berubah maka aplikasi di HP kita juga tidak akan bisa mengakses CCTV secara online.
5. Sumber Listrik Terputus
Salah satu penyebab CCTV offline salah satu diantaranya adalah tidak adanya sumber listrik sebagai pasokan power menuju perangkat. Ada beberapa kemungkinan kenapa sumber listrik bisa terputus antara lain putus karena kabel, terminal listrik kendor, atau bisa terjadi karena ada seseorang yang sengaja mencabut steker listrik.
Cara Mengatasi CCTV yang Offline
Kebanyakan perangkat CCTV saat ini menggunakan mode cloud P2P yang membutuhkan internet untuk bisa bekerja normal. Jika koneksi internet mengalami masalah maka CCTV juga offline dan tidak dapat dipantau dari hp.
Maka untuk mengatasi CCTV yang tidak bisa online kita harus melakukan beberapa langkah pengecekan. Berikut ini beberapa cara yang bisa anda coba.
1. Cek Koneksi Internet
Satu hal yang paling penting untuk mengatasi CCTV offline adalah dengan memeriksa apakah koneski internet di rumah baik-baik saja. Caranya cukup simpel yaitu dengan menyambung handphone dengan wifi rumah. Kemudian buka aplikasi Youtube, apakah lancar atau tidak. Jika yotube tidak lancar berarti ada indikasi internet mengalami masalah.
2. Kembalikan Password WiFi
Solusi termudah jika CCTV offline karena ada perubahan password wifi yaitu dengan mengembalikan password seperti pada saat CCTV online. Jika tidak memungkinkan atau karena alasan tertentu yang mewajibkan ganti pasword wifi, maka mau tidak mau anda harus konfigurasi ulang CCTV.
3. Reset CCTV / Konfigurasi Ulang
Reset perangkat adalah salah satu cara agar CCTV bisa online kembali. Tetapi mungkin langkah ini membutuhkan sedikit usaha ekstra karena anda harus naik tangga untuk melakukan reset secara manual.
